Smart Lean Solutions

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Responsable

Qui est responsable du traitement de vos données?

Tu privacidad es importante para nosotros, y también lo es la transparencia acerca de cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre ti. Esta política tiene como objetivo ayudarte a comprender, principalmente:

  • Identité: SMART LEAN SOLUTIONS S.L., (Data controller).
  • Adresse postale: C/ Ermitagaña 11 – Oficina 1C, 31008 Pamplona (Navarra).
  • CAF: B71367320
  • Téléphone: +34 948 067 152 – +34 948 486 003
  • Email: info@smartleansolutions.com

BUT

À quoi le gestionnaire de données va-t-il utiliser mes données?

Les données que vous nous avez fournies peuvent être utilisées par le responsable pour un ou plusieurs des objectifs indiqués ci-dessous, en fonction du motif de la collecte. Ainsi, ces raisons seront déterminées par des facteurs tels que votre relation avec nous (par exemple, le client) ou par le moyen utilisé pour envoyer les données (par exemple, abonnement à la newsletter / Newsletter). Ensuite, nous exposons les traitements mentionnés dans cette politique de confidentialité, sans préjudice de l’existence d’autres traitements pour lesquels vous êtes informé ou demandez l’autorisation appropriée:

Gestion et administration de la relation contractuelle établie avec les fournisseurs et les clients.

  • Prêtez et gérez les travaux et les services que vous nous confiez, y compris la préparation des budgets et des offres que vous demandez, qu’ils résultent ou non de l’extension de tout service que nous pourrions vous fournir actuellement.
  • Vous envoyer des communications commerciales relatives aux activités et services que nous proposons dans le responsable et qui correspondent aux attentes raisonnables de votre part par rapport aux services précédemment souscrits. Ce traitement peut cesser si vous vous y opposez.

Demandes d’information

  • Lorsque vous nous contactez, par exemple, via le formulaire de contact disponible sur le site, par téléphone, fax, courrier électronique, messagerie, réseaux sociaux ou même en personne, pour demander des informations ou une consultation sur un sujet, faites une suggestion. En cas de réclamation ou de réclamation, nous traitons vos données afin de répondre à la demande d’information et / ou de consultation qui nous est faite, avec la gestion et le champ couvert par celle-ci. Cette opération peut inclure l’utilisation des données reçues pour la préparation de propositions de service et / ou la collaboration, s’il s’agit bien de la demande.

Bulletins d’information

  • Si vous nous demandez de vous inscrire à notre service de newsletter et / ou à des informations périodiques, par exemple, via le formulaire activé sur notre site Web ou en le demandant par courrier électronique, nous traiterons vos données pour la gestion et la livraison du message. cité, ainsi que les communications commerciales liées à nos activités, services et produits, y compris par voie électronique. À tout moment, vous pouvez retirer votre consentement et mettre fin au traitement décrit.

RRHH: échange d’emploi et processus de sélection

  • Le responsable maintient une réserve d’emplois avec tous les candidats qui le souhaitent. Si vous demandez votre incorporation à cette bourse de l’emploi, sachez que nous traiterons vos données pour les inclure dans la bourse de l’emploi afin de couvrir d’éventuelles incorporations et / ou collaborations avec notre organisation, des stages ou des bourses, ce qui implique l’évaluation de votre Une application en fonction des caractéristiques du profil ou de la position dans votre cas peut être nécessaire et vous contacter pour la gestion et le traitement du processus de sélection. Éventuellement et si un processus de sélection est lancé en conséquence de ce qui précède, les données fournies peuvent être traitées pour la préparation du contrat de travail.
  • Dans le cas où le responsable aurait ouvert une offre d’emploi, la soumission de leurs données dans ce contexte et à cette fin sera traitée par le responsable afin de gérer le processus de sélection et, en particulier, d’évaluer sa candidature. En plus de ce qui précède, si vous nous donnez votre consentement, vos données peuvent faire partie de l’échange pour un emploi responsable. Éventuellement, vos données pourront être traitées pour la préparation du contrat de travail si les parties parviennent à un accord sur le début de la relation de travail.

Cookies

  • Dans le cas où vous avez accepté de recevoir des cookies lorsque vous commencez à visiter ce site Web, la politique de ce dernier en matière de cookies sera appliquée. Nous vous recommandons de consulter la politique susmentionnée dans laquelle vous pourrez vous informer, entre autres questions, sur les cookies utilisés, leur objectif et les options de configuration que vous pouvez adopter dans vos dispositifs d’affichage de pages, par exemple, leur suppression.

Des représentants

  • Si vous représentez une personne morale, nous traiterons vos données afin de maintenir la relation ou de répondre à la demande de la personne morale.

Combien de temps vont-ils conserver mes données?

Les conditions de conservation des données que vous nous fournissez sont intimement liées au traitement en question.

  • À cet égard, indiquez que la nature générale traitera les données tout en maintenant la relation juridique qui existe ou ne s’oppose pas au traitement.
  • Une fois la période susmentionnée terminée, nous conserverons vos informations d’un côté, dans la mesure où elles sont imposées par la réglementation et d’autre part, jusqu’à épuisement des mesures qui pourraient être prises. Ces conditions peuvent être conditionnées, entre autres facteurs, par la loi applicable aux relations entre les parties.

Ainsi, pour calculer la période de conservation, il sera nécessaire de prendre comme point de départ le terme indiqué à la section 2.2.2 concernant le traitement concret et d’ajouter le terme susceptible d’affecter le niveau de prescription et la prescription des actions.

Délais liés aux traitements:

  • Traitements liés à la gestion et à l’administration de la relation contractuelle établie avec les fournisseurs et les clients: Pendant le temps où la relation entre les parties est maintenue.
  • Traitements liés aux demandes d’informations. Nous traiterons vos données pendant le temps nécessaire pour assister et gérer votre demande d’informations.
  • Traitements liés aux Bulletins (Newsletter): tant que vous avez la condition de client et ne vous êtes pas opposé au traitement ou si vous nous avez expressément demandé de recevoir le bulletin, tant que vous continuez à recevoir les mêmes et que vous n’avez pas objecté.
    • Poste vacant: nous conserverons votre CV pendant deux ans, date à laquelle nous procéderons à sa suppression, à moins que nous ne vous demandions avant cette période de conserver votre CV pendant une période supplémentaire et que vous y consentez.
    • Candidatures aux processus de sélection: pendant le processus de sélection pour lequel le candidat a postulé et trois mois supplémentaires. Si le candidat donne son autorisation pour être inclus sur le marché du travail au moment de postuler, au cours de la même procédure ou à la fin du processus, la durée de la conservation sera celle du conseil de l’emploi à compter de son inclusion.
  • Cookies: selon le type de cookies, exprimé dans la politique correspondante.
  • Représentants: nous traiterons vos données pendant la durée de la relation qui vous unit au Représentant, une fois celle-ci terminée, pendant la période maximale autorisée par les réglementations en vigueur et dans la mesure où il peut exister des obligations légales pour la Partie responsable.

Délais imposés par la réglementation et prescription d'actions:

  • Code civil (article 1964): 5 ans.
  • Loi 28 de la Ley 1/1973, 1 er mars, 3 ou 10 ans en général. De même, la loi 39 de la loi 1/1973 du 1 er mars et son terme de 30 ans peuvent également s’appliquer aux relations entre les parties.
  • Code de commerce: obligation de maintenance de la documentation de 6 ans imposée par l’article 30.

LEGITIMATION DU TRAITEMENT

Pourquoi le responsable peut-il gérer mes données? Qu’est-ce qui le légitime?

OBJECTIFS LIÉS À LA FOURNITURE DE SERVICES OU À SA CONDITION DE CLIENT:

  • Traitement de vos données pour fournir le service sous contrat: Nous sommes en droit de traiter vos données dans le cadre du contrat conclu avec vous pour la fourniture du service contracté.
  • Envoi de communications commerciales: Conformément à la réglementation en vigueur et après avoir pesé nos intérêts et nos droits, nous indiquons que nous avons un intérêt légitime à traiter vos données afin de vous envoyer des communications commerciales en rapport avec les services que vous avez contractés avec nous (sans préjudice du fait que vous pouvez vous opposer moment pour ce traitement).

 

ATTENTION DES DEMANDES D’INFORMATIONS:

  • Répondre aux demandes d’informations: Ce traitement est légitimé en vertu du consentement que vous avez donné lors de l’envoi de votre demande d’informations et / ou d’assistance.

 

HAUTE EN BULLETINS:

  • Newsletters et communications commerciales: Nous ne vous enverrons des communications commerciales que si vous avez préalablement et expressément consenti à les recevoir. L’absence de consentement pour le traitement de vos données dans le but d’envoyer des communications commerciales n’affectera en aucun cas le traitement de votre requête, assistance ou demande.

 

RH | CANDIDATS À L’EMPLOI:

  • Nous inclurons votre CV dans notre bourse de l’emploi et nous traiterons votre candidature sur la base du consentement que vous avez accordé au moment de la livraison desdites informations. Vous pouvez retirer le consentement donné à tout moment, mais celui-ci impliquerait que nous ne soyons plus inclus dans le processus de sélection et que nous éliminions votre candidature de notre site.

 

COOKIES:

  • Nous sommes légitimés pour ce traitement par le consentement que vous avez donné au début de la navigation sur notre site.

 

REPRÉSENTANTS:

  • Dans ce cas, tenant compte de l’équilibre entre nos intérêts et vos droits, nous vous informons que nous détenons un intérêt légitime dans le traitement de vos données à caractère personnel aux fins énoncées au point 2.

Conséquences du retrait du consentement ou de l’opposition dans le traitement de vos données. Champs obligatoires et facultatifs.

Dans le cas où votre autorisation est demandée à tout moment pour le traitement d’une fin nécessitant un consentement, son refus (ou son retrait éventuel ultérieurement) n’aura de conséquence en aucun cas pour vous. Votre opposition au traitement de vos données à des fins d’intérêt légitime (par exemple, l’utilisation de vos données en tant que client pour l’envoi de communications commerciales) n’aura aucune conséquence.

Certains formulaires de collecte de données indiquent clairement que certains champs sont marqués comme obligatoires (avec un astérisque), les autres étant absolument volontaires. Ainsi, le fait de ne pas remplir les champs volontaires n’aura aucune conséquence et pourrait être complété si cela vous intéressait.

BÉNÉFICIAIRES

Communiqueront-ils ou transféreront-ils mes données à des tiers?

Dans le cas où votre autorisation est demandée à tout moment pour le traitement d’une fin nécessitant un consentement, son refus (ou son retrait éventuel ultérieurement) n’aura de conséquence en aucun cas pour vous. Votre opposition au traitement de vos données à des fins d’intérêt légitime (par exemple, l’utilisation de vos données en tant que client pour l’envoi de communications commerciales) n’aura aucune conséquence.

En général, à l’exception des obligations légales, vos données ne seront ni communiquées ni transférées à des tiers sans votre consentement. Dans tous les cas, certaines communications et / ou transferts de données à des tiers peuvent être imposés par certaines réglementations, par exemple fiscales (par la communication de vos données à des haciendas fiscales) ou en conséquence de la fourniture du service.

Fournisseurs de services liés au site Web et au service de messagerie.

Dans le cas où votre autorisation est demandée à tout moment pour le traitement d’une fin nécessitant un consentement, son refus (ou son retrait éventuel ultérieurement) n’aura de conséquence en aucun cas pour vous. Votre opposition au traitement de vos données à des fins d’intérêt légitime (par exemple, l’utilisation de vos données en tant que client pour l’envoi de communications commerciales) n’aura aucune conséquence.

Hébergement: le site web Responsible est hébergé par le fournisseur 1&1 IONOS España S.L.U.
Email: le service est fourni par Microsoft dans le cadre de sa solution XXXX

DROITS

Quels sont mes droits en matière de protection des données? Informations générales.

En ce qui concerne les données personnelles collectées pour le traitement, vous avez la possibilité d’exercer les droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité. De même, nous vous informons que, dans certaines circonstances, vous aurez le droit de demander la limitation ou l’opposition du traitement de vos données, auquel cas le responsable cessera de le traiter et ne les conservera que s’il existe une obligation réglementaire imposer ou jusqu’à la prescription des actions qui pourraient concourir.

Si vous souhaitez plus d’informations sur les droits susmentionnés, nous vous invitons à continuer à lire ou à visiter l’infographie élaborée par l’Agence espagnole de protection des données accessibles via le hyperlien suivant.

Quels sont ces droits?

Droit d’accès: Ce droit permet à la partie intéressée d’obtenir de la Partie responsable la confirmation du traitement des données à caractère personnel la concernant et, dans ce cas, du droit d’accès aux données à caractère personnel, ainsi que des informations complémentaires suivantes: a) les finalités du traitement; b) les catégories de données à caractère personnel concernées; c) les destinataires ou les catégories de destinataires; d) la période de conservation prévue ou les critères utilisés pour déterminer ce terme; e) l’existence du droit de demander à la personne responsable la rectification ou la suppression de données à caractère personnel ou la limitation du traitement de données à caractère personnel concernant la partie intéressée, ou de s’opposer à un tel traitement; f) le droit de soumettre une demande à une autorité de surveillance; g) les informations disponibles sur l’origine des données; h) l’existence de décisions automatisées.

Droit de rectification: Ce droit autorise la partie intéressée à demander à la partie responsable de rectifier ou de compléter sans délai les données personnelles inexactes. Il est important que les données contenues dans les bases de données soient mises à jour et, dans ce sens, nous sommes à votre disposition pour rectifier toute erreur ou inexactitude pouvant exister dans celles-ci.

Droit de répression: À tout moment, vous avez le droit de nous demander de supprimer votre demande de données personnelles, à laquelle il sera répondu sans délai, sauf dans les cas prévus par le Règlement général sur la protection des données, parmi lesquels nous soulignons que nous devons conserver vos données pour vous conformer à une obligation légale ou de pouvoir se défendre contre une réclamation.

Droit de portabilité: Dans le cas d’un traitement automatisé de données basé sur le consentement, vous pouvez demander que, dans un format structuré, pour un usage commun et une lecture mécanique, nous transmettions à un autre responsable du traitement les données personnelles vous concernant que vous nous avez communiquées.

Droit d’opposition: Par ce droit, la partie intéressée s’oppose au traitement de ses données par la personne responsable. Ce droit n’est pas absolu, ce qui implique que le responsable du traitement peut continuer à traiter les données chaque fois qu’il peut prouver des raisons légitimes prévalant sur les intérêts, les droits de la partie intéressée ou pour la formulation, l’exercice et la défense des créances.

Droit à la limitation du traitement: Ce droit vous confère, dans certaines circonstances indiquées ci-dessous, le droit de demander à la personne responsable de limiter le traitement de vos données à caractère personnel. Dans le cas de l’exercice de ce droit, le responsable ne peut traiter les données qu’avec le consentement de l’intéressé. Les circonstances dans lesquelles ce droit peut être exercé sont les suivantes:

  1. la partie intéressée conteste l’exactitude des données personnelles pendant une période permettant au responsable de vérifier son exactitude;
  2. le traitement effectué par la personne responsable est illégal et la partie intéressée s’oppose à la suppression de données à caractère personnel et demande plutôt la limitation de son utilisation;
  3. le responsable n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais la partie intéressée en a besoin pour la formulation, l’exercice ou la défense des créances;
  4. la partie intéressée s’est opposée au traitement, tout en vérifiant si les raisons légitimes de la personne en charge l’emportent sur celles de la partie intéressée.

Comment et où puis-je les exercer?

Nous serons heureux de répondre à vos questions ou à vos plaintes concernant la protection des données. De même, vous pouvez adresser votre réclamation ou exercer vos droits par l’un des canaux de contact indiqués dans l’en-tête de cette politique de protection des données.

De la même manière, vous pouvez également contacter l’autorité de surveillance que vous jugez utile pour déposer votre demande (par exemple, dans le pays où vous avez votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou dans lequel vous estimez que l’infraction présumée a eu lieu). Aux fins appropriées, nous vous informons qu’en Espagne, l’autorité de contrôle est le Agence espagnole pour la protection des données, et vous pouvez exercer vos droits au moyen des formulaires que cette entité a activés à cette fin et qui sont disponibles dans votre siège électronique.

Combien de temps faut-il pour traiter ma demande d’exercice des droits?

La période de référence est d’un mois à compter de la réception de votre demande. Toutefois, ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de candidatures. Le responsable informera la partie intéressée de l’une quelconque de ces extensions dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande, en indiquant les raisons du retard.

L’exercice de ces droits sera-t-il une dépense?

L’exercice des droits n’entraînera aucune dépense, sauf dans les cas où des demandes manifestement infondées ou excessives sont présentées, en particulier pour les demandes répétitives, le responsable peut demander une indemnité compensant les frais administratifs occasionnés par le traitement de la demande ou refusant d’agir (le Canon ne peut pas impliquer un revenu supplémentaire pour le responsable, mais doit correspondre efficacement au coût réel du traitement de la demande).

Version 1.0 – Mis à jour en janvier 2019.